Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet. En tant qu’agent immobilier, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à nous conformer aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lauranne Singelé
Rue les Ruelles 11 à 4261 Latinne
Numéro d’entreprise (TVA) : BE0543 681 535
Téléphone : 0479847417
Mail de contact : lauranne@watson-immobilier.be

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, en fonction des services que vous sollicitez :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de navigation : adresse IP, données de connexion, informations de navigation (cookies, pages visitées, etc.).

3. Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées dans le cadre des activités suivantes :

  • Gestion des demandes et des transactions immobilières : Pour répondre à vos demandes d’informations, de conseils ou de services immobiliers.
  • Communication commerciale : Pour vous envoyer des informations sur nos services, offres et actualités, sous réserve de votre consentement préalable.
  • Amélioration de nos services : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Respect des obligations légales : Pour répondre à toute obligation légale ou réglementaire.

4. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires et prestataires de services : Tels que les plateformes de gestion immobilière, les agences de publicité, et les services de paiement, qui traitent vos données uniquement pour la réalisation des services que nous vous offrons.
  • Les autorités légales et administratives : En cas de demande légale ou pour respecter des obligations juridiques.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, ou l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou transaction, et en conformité avec les obligations légales applicables. Une fois cette période écoulée, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger toute donnée incorrecte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
  • Droit de portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.

Exercice de vos droits :
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
lauranne@watson-immobilier.be
0479847417

Droit de saisir l’Autorité de Protection des Données :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que vos données ne sont pas traitées conformément à la législation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD). Vous pouvez contacter l’APD à l’adresse suivante :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Site web : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de vous offrir un service personnalisé et d’analyser les tendances de trafic. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou sur la manière dont vos données sont traitées, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
lauranne@watson-immobilier.be
0479847417